Wie schön, dass man im Internet bestellte Waren retournieren kann. Das habe ich auch. Das Gerät erfüllte die Anforderung nicht - so etwas kann man beim Kauf nicht ahnen. Also retour: unverzüglich, sorgfältig, und gut verpackt. Vor einigen Tagen kam nun eine Null-Rechnung. Null-Rechnung? Wo blieb die Gutschrift? An einem der nächsten Tag kam der DPD - und brachte ein Telefon als "Ersatzlieferung". Nun darf ich es, nach Rücksprache, noch einmal zurückschicken. Ich habe ja sonst nichts zu tun. Der Ursprung: Hier.